1. Բառերի հիմնական պահանջները և սահմանումները
Վաճառող – «ՄԵՐԿ ԳՐՈՒՊ» ՍՊԸ, Չուխաջյան փող., 81, 0078 Երևան, Հայաստան։ Գնորդն այն անձն է կամ ընկերությունն է, ով կնքել է առուվաճառքի պայմանագիր, կամ ապրանք է պատվիրել բանավոր կամ գրավոր, կամ գնման պահին վաճառողից ստացել է անդորրագիր: Ապրանք պատվիրելով՝ գնորդը ընդունում է վաճառողի ընդհանուր պայմանները, ինչպես սահմանված է այս տեքստում: Գնորդը և վաճառողը պարտավոր են պահպանել այս ընդհանուր կանոնները:

2. Ապրանքների պատվիրում / Պայմանագրի կնքում
Բոլոր պատվերները կատարվում են arm.winechallenge.eu առցանց խանութի միջոցով և հասանելի են օրը 24 ժամ, շաբաթը յոթ օր։ Գնորդը կարող է ընտրել ցանկացած հրապարակված ապրանք։ Եթե ապրանքը սպառված է կամ սպառված է, գնորդը կարող է հարցում ուղարկել info@winechallenge.eu հասցեին կամ զանգահարել +374 94 228 557, և վաճառողը կտեղեկացնի նրանց, եթե հնարավոր է առաքում: Բոլոր գները գործում են մինչև կայքում նոր գների հրապարակումը։ Գները ներկայացված են ՀՀ դրամով և ներառում են ԱԱՀ (20%): Ապրանքները առաքվում են Հայփոստի կողմից։

Գնորդը կարող է ապրանքը տեսնել և պատվիրել arm.winechallenge.eu կայքում

Ստուգման ժամանակ սեղմելով «Մուտքագրում» կոճակը, գնորդը հաստատում է, որ լիովին հասկանում և ընդունում է պայմաններն ու պայմանները: Մեր առցանց խանութից գնումը հնարավոր է միայն arm.winechallenge.eu-ի գրանցված օգտատերերի համար Եթե գնորդը գրանցված չէ arm.winechallenge.eu կայքում, ապա գնումը հնարավոր չէ: Սեղմելով «Ավելացնել զամբյուղին» կոճակը՝ գնորդը հայտարարում է.

• լրացել է օրենքով սահմանված չափահաս տարիքը.
• որ նա իրավաբանորեն անգործունակ չի ճանաչվել։

Անչափահասներին ալկոհոլային խմիչքների վաճառքն արգելվում է
Գնորդը պետք է լինի օրինական տարիքի գնման պահին: Եթե դա այդպես չէ, պայմանագիրն անմիջապես կչեղարկվի։ Երբ առցանց պատվերը փակվի, գնորդը կստանա էլեկտրոնային նամակ, որը պարունակում է իր պատվերի և առաքման մասին բոլոր տեղեկությունները:

Գնման կարգը
arm.winechallenge.eu կայքում ցուցադրվում են ԱԱՀ-ով ապրանքների գները: Ապրանք գնելու համար գնորդը պետք է սեղմի «Ավելացնել զամբյուղին» կոճակը: Գնումների զամբյուղը ցուցադրում է այն ապրանքները, որոնք հաճախորդը ավելացրել է զամբյուղին առցանց խանութում նիստի ընթացքում: Եթե նրանք ցանկանում են որոշակի ապրանք հեռացնել իրենց զամբյուղից, ապա պետք է սեղմեն ապրանքի կողքին գտնվող խաչի կոճակը: Հաճախորդն ավարտում է իր պատվերը՝ սեղմելով «Վճարել ACBA Bank վճարային ծառայությունների միջոցով» կոճակը:
Եթե գնորդը առցանց խանութի գրանցված օգտվող չէ, ապա նա պետք է մուտքագրի առաքման համար պահանջվող տեղեկատվությունը: Այնուհետև նա պետք է ընտրի ACBA Bank Payment Services վճարման եղանակը: Եթե պատվերը հաջողությամբ ավարտվել է, կայքը կցուցադրի «Շնորհակալություն: Ձեր պատվերն ընդունված է»։ Բացի այդ, գնորդը կստանա էլեկտրոնային նամակ պատվերի մանրամասներով այն էլ.փոստի հասցեին, որը նա տրամադրել է գրանցման ժամանակ:

Գնման հաստատում
Պատվերի ավարտից հետո գնորդը նամակ է ստանում պատվերի մանրամասներով պատվերի մեջ նշված էլ.փոստի հասցեին: Այս հաղորդագրությունը նաև տեղեկացնում է գնորդին, որ ցանկացած լրացուցիչ հարց պետք է ուղղել info@winechallenge.eu էլ

Պատվերի փոփոխություն
Եթե գնորդը ցանկանում է փոխել արդեն տեղադրված պատվերի որևէ դետալ, նա կարող է դա անել միայն մինչև վճարման փուլը: Պատվերը վճարելուց հետո անհնար է փոխել արդեն վճարված պատվերի որևէ մանրամասներ:

Պայմանագիր
Վաճառողի և գնորդի միջև առուվաճառքի պայմանագիրը կնքվում է առցանց պատվերի ավարտի պահին: Այս պահից սկսած բոլոր գները և այլ պայմանները պարտադիր են և՛ վաճառողի, և՛ գնորդի համար։

Պատվերի կարգավիճակը
Գնորդը ծանուցվում է իր պատվերի կարգավիճակի մասին էլեկտրոնային փոստով: Պատվերի յուրաքանչյուր փոփոխություն հաղորդվում է գնորդին այն էլ.փոստի հասցեով, որը նա նշել է գնման ժամանակ:

3. Գները և վճարումը
Բոլոր գները ներառյալ ԱԱՀ և նշված են ՀՀ դրամով։ Գոյություն ունի վճարման հետևյալ եղանակը.
• Բանկային քարտեր առցանց
Վարկային քարտով վճարումները կատարվում են ԱԿԲԱ Բանկի վճարային ծառայությունների միջոցով: Քարտով վճարումների և ԱԿԲԱ Բանկի վճարային ծառայությունների մասին լրացուցիչ տեղեկությունների համար այցելեք https://www.acba.am

4. Առցանց գներ
Առցանց խանութի գները գործում են միայն այնտեղ և կարող են տարբերվել խանութների գներից: Մենք իրավունք ենք վերապահում փոխել գները առանց նախնական ծանուցման: Մեր կողմից ոչ միտումնավոր սխալի հավանականությունը միշտ կա։

5. Վճարում
Պատվիրված ապրանքների համար վճարումը կարող է կատարվել հետևյալ կերպ.
• ԱԿԲԱ Բանկի վճարային ծառայությունների միջոցով.
Գնորդը վերահղվում է ԱԿԲԱ Բանկի վճարային ծառայությունների ապահով էջ, որտեղ նա ավարտում է վճարումը: Ապրանքները առաքվում են հենց ACBA Bank Payment Services-ը մեզ տեղեկացնի վճարման մասին:
Գնորդը կստանա հաշիվ ապրանքագիր գնման գործընթացում նշված հասցեով:

6. Առաքման պայմանները
Ապրանքը գնորդին կառաքվի պատվերի վճարման օրվանից ոչ ուշ, քան 5 աշխատանքային օրվա ընթացքում։

7. Վաճառված է
Որոշ դեպքերում մենք կարող ենք չկարողանալ ձեզ ուղարկել ձեր պատվիրած ապրանքներից մեկը, քանի որ այն վաճառվել է և ներկայումս սպառված է: Խնդրում ենք ձեր ըմբռնումը։

8. Անձնական տվյալների պաշտպանություն
Առևտրային նպատակներով վաճառողը հավաքում է հետևյալ տեղեկատվությունը.
անուն եւ ազգանուն;
հասցեն և բնակության վայրը;
Էլեկտրոնային հասցե;
օգտանունը նույնական է էլ.փոստի հասցեին;
գաղտնաբառ (պաշտպանված);
հեռախոսահամար;
Ծննդյան տարին;
և օգտագործողի կողմից arm.winechallenge.eu ձևաթղթում մուտքագրված այլ տվյալներ
Վաճառողը խոստանում է պահպանել և օգտագործել այցելուների/օգտատերերի/գնորդների բոլոր անձնական տվյալները, ինչպես նաև նրանց գնորդական վարքագծի վերաբերյալ տվյալները՝ համաձայն «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» Հայաստանի Հանրապետության օրենքի:

Վաճառողն ուղղակիորեն հավաքում է այն տեղեկությունները, որոնք գնորդները տրամադրում են պատվերի գործընթացում: Վաճառողը խոստանում է երբեք չհրապարակել այս տեղեկատվությունը երրորդ անձանց, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ պահանջվում է «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» Հայաստանի Հանրապետության օրենքով: Բացառությամբ պատվերի հետ կապված ծանուցումների, վաճառողը չի կապվի գնորդի հետ, քանի դեռ վերջինս հստակ համաձայնություն չի տվել:
Ապրանքներ պատվիրելու և ներբեռնումների մեր կայքը պաշտպանված է համապատասխան էլեկտրոնային միջոցներով: Վաճառողը պարտավորվում է ձեռնարկել բոլոր ողջամիտ նախազգուշական միջոցները` ապահովելու գնորդի պատվերի հետ կապված բոլոր վճարային տեղեկատվության անվտանգությունը: Վաճառողը պատասխանատվություն չի կրում տվյալների հնարավոր գողության համար, բացառությամբ վաճառողի անփութության դեպքերի:
Վաճառողը պահպանում է բոլոր այցելուների IP հասցեները օրենքով սահմանված ժամկետով, ինչպես նաև գրանցված օգտատերերի մասին լրացուցիչ տեղեկություններ՝ անուն և ազգանուն, էլ.
Վաճառողը անձնական տվյալները կօգտագործի բացառապես պատվերի կատարման նպատակով (օրինակ՝ պատվերի հետ կապված տեղեկատվական նյութեր, առաջարկներ և հաշիվ-ապրանքագրեր ուղարկել), հաղորդակցության և բացառապես պատվերի հետ կապված այլ խնդիրներ:
Պայմանով, որ գնորդը համաձայնում է ստանալ զննարկիչի թխուկներ, վաճառողը նաև կօգտագործի անձնական տվյալները ուղղակի մարքեթինգի և գնման սովորությունների ուսումնասիրության նպատակով՝ հիմնված գնված ապրանքների և հետևաբար նպատակային շուկայավարման մասին տեղեկատվության վրա: Օգտատերը/գնորդը կարող է ցանկացած ժամանակ գրավոր պահանջել, որ վաճառողը մշտապես կամ ժամանակավորապես դադարեցնի իր անձնական տվյալների օգտագործումը և այդ նպատակների համար ձեռք բերել տեղեկատվությունը:
Ոչ մի դեպքում օգտատիրոջ/գնորդի տվյալները չեն փոխանցվի երրորդ կողմերին կամ չեն օգտագործվի նրանց նպատակին հակառակ, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ օգտատերը/գնորդը հստակ և պատշաճ կերպով չի համաձայնում այս տեղեկատվության օգտագործման այլ հստակ սահմանված նպատակների հետ:
Օգտատերը/գնորդը կիսում է անձնական տվյալների պաշտպանության պատասխանատվությունը և պետք է ապահով պահի իր օգտանունն ու գաղտնաբառը, ինչպես նաև ապահովի իր տեղեկատվական համակարգի և էլեկտրոնային սարքերի անվտանգությունը՝ տեղադրելով համապատասխան անվտանգության ծրագրակազմ (հակավիրուս):
Գնորդի կողմից տրամադրված տեղեկատվությունը խիստ գաղտնի է և մշակվում է «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» Հայաստանի Հանրապետության օրենքին համապատասխան: Վաճառողը պարտավորվում է մշտապես պաշտպանել օգտատիրոջ/գնորդի բոլոր անձնական տվյալները: Վաճառողը անձնական տվյալները կօգտագործի բացառապես պատվերի կատարման նպատակով (օրինակ՝ տեղեկատվական նյութեր, առաջարկներ, հաշիվ-ապրանքագրեր ուղարկելու) և կապի այլ միջոցներ: Ոչ մի դեպքում օգտագործողի/գնորդի տեղեկատվությունը չի կարող փոխանցվել երրորդ անձանց: Անձնական տվյալները պաշտպանելու համար օգտատերը/գնորդը պատասխանատու է նաև իր օգտանունի և գաղտնաբառի անվտանգության և պաշտպանության համար:

Ընկերություն
«ՄԵՐԿ ԳՐՈՒՊ» ՍՊԸ ընկերությունը գրանցվել է 2022 թվականի մարտի 22-ին Հայաստանի Հանրապետության իրավաբանական անձանց պետական ռեգիստրում 271.110.1225402 գրանցման համարով։

9. Ապրանքների և փողի վերադարձ
«Առևտրի և ծառայությունների մասին» Հայաստանի Հանրապետության օրենքի 23-րդ հոդվածի համաձայն՝ ալկոհոլային խմիչքները համարվում են պարենային ապրանքներ և ենթակա չեն փոխարինման, վերադարձման կամ վերադարձման վաճառողին։